9月10日(火)12時ごろに発生いたしました弊社システム障害により、メールの受信等ができない事象が発生しておりましたが、
現在、システムは復旧し、通常通り営業しております。
お客様には、多大なご迷惑とご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
- 発生時刻 2024 年 9 月 10 日(火) 12 時 48 分
- 復旧時刻 2024 年 9 月 10 日(火) 19 時 38 分
- 発生範囲 社内システムへのアクセス障害
メールの不達 - 原因 システムメンテナンス時のトラブル
なお、今回のシステム障害について、外部からのサイバー攻撃等によるものではなく、情報漏洩はございません。
お客様におかれましては、多大なご迷惑をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今後、このようなことがないようシステム強化を行い、再発防止に努めて参ります。